Acreditación de calidad ISAAP y membresía como proveedor acreditado de ASAP
PANDO Corporate Serviced Apartments es el primer miembro acreditado en Málaga de la Association of Serviced Apartment Providers (ASAP).
Hemos logrado con éxito, como única empresa, obtener y renovar anualmente la acreditación ISAAP, el estándar mundial líder para el sector de apartamentos con servicios.
Nuestra acreditación de calidad ISAAP confirma que:
• Hemos sido evaluados rigurosamente en función del cumplimiento de 250 criterios de calidad de servicio, normativas y seguridad.
• Cumplimos con todos los requisitos legales, estatutarios y de salud y seguridad.
• Las ofertas de nuestras propiedades son precisas y transparentes.
• Proporcionamos un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes.
• Nos adherimos a las mejores prácticas de la industria.
Presentamos con orgullo la marca de calidad ISAAP, que confirma que hemos obtenido el estatus de Proveedor Acreditado de Calidad por parte de ISAAP, el proveedor global líder en evaluaciones de calidad, informes y premios de reconocimiento para el sector de alojamiento con servicios, apartamentos corporativos y apartamentos para ejecutivos en la industria hotelera.
ASAP ha implementado un proceso interno de evaluación de calidad, diseñado para garantizar el cumplimiento de los requisitos básicos en materia de salud y seguridad, buenas prácticas y un sistema de medición y comparación de la calidad del servicio. Este certificado significa que los huéspedes pueden estar seguros de que proporcionamos un estándar de atención al cliente, confort y salud y seguridad consistentemente alto.
Como organización comercial, ASAP se esfuerza por brindar confianza al consumidor al reservar alojamiento en apartamentos con servicios en cualquier parte del mundo.
En 2014, se introdujo un programa de acreditación de calidad que evolucionó hacia ISAAP (proceso de acreditación internacional de apartamentos con servicios). ISAAP permitió a ASAP alcanzar este objetivo al proporcionar un paquete de premios por la calidad del servicio ofrecido. Estos premios son un factor diferenciador clave para los proveedores de alojamiento con servicios frente a los competidores que no han alcanzado este reconocimiento. Ofrecen al consumidor o comprador corporativo la garantía de que se han alcanzado los estándares de salud, seguridad, protección y calidad, y que se asegura el deber de cuidado hacia el cliente.
Desde el 1 de septiembre de 2019, ISAAP introduce la conformidad, que, si es alcanzada por el proveedor de alojamiento, garantiza al consumidor que se han cumplido los estándares requeridos de seguridad, protección y deber de cuidado. Todos los proveedores deben alcanzar esta conformidad para confirmar su membresía en ASAP.
La acreditación de calidad tiene como objetivo confirmar que el proveedor de servicios de alojamiento logra los estándares mínimos aceptables de calidad y confort ofrecidos a los clientes desde el inicio hasta el final de su estancia.
ISAAP también introduce un nivel superior de acreditación: Platinum. Este es el más alto reconocimiento de calidad de ISAAP. Este premio permite a los proveedores que logren los resultados establecidos en el proceso de evaluación de calidad presentar y promocionar su alojamiento como estándar Platinum. Más detalles sobre este premio se anunciarán en el momento de su lanzamiento después del 1 de septiembre de 2019.
La acreditación de agentes es actualmente el premio de más rápido reconocimiento para las empresas que participan en el proceso de acreditación y alcanzan el estándar requerido. Este premio evoluciona constantemente en complejidad y utilidad y puede convertirse en un elemento valioso que apoye el éxito de la organización comercial.
www.staywithconfidence.com/about-us/
Somos miembros de la asociación internacional de empresas de reubicación |EuRA | EuRA (eura-relocation.com) . En la conferencia de Dublín en 2023, fuimos reconocidos por nuestros logros hasta la fecha y por mantener un alto estándar de servicios para clientes corporativos.
En PANDO APARTMENTS ofrecemos una solución innovadora en el mercado polaco en forma de apartamentos corporativos que cumplen con todos los requisitos del cliente empresarial, al mismo tiempo que se ajustan al presupuesto. Somos miembros tanto de EURA (The European Relocation Association) como de ASAP (The Association of Serviced Apartments Providers). Además, estamos asociados con AIPP (Association of International Property Professionals) y GBTA (Global Business Travel Association).
ASAP es una organización sin fines de lucro que agrupa a proveedores de apartamentos con servicios de todo el mundo. En total, cuenta con más de 100,000 apartamentos en 21 países y más de 3 millones de pernoctaciones al año.
https://www.staywithconfidence.com/operator/156/po-apartments/
EURA, por su parte, es una asociación creada para promover los beneficios de los servicios profesionales en el ámbito de la reubicación y la movilidad entre las empresas que emplean a trabajadores en todo el mundo.
https://www.eura-relocation.com/members/po-apartments-group-sp-z-oo
AIPP agrupa a más de 380 miembros en 31 países, proporcionando educación y protección al consumidor, así como las mejores prácticas de la industria y desarrollo empresarial.
https://www.aipp.org.uk/member-directory/member-details/pando-apartments-ltd/
GBTA es la organización líder en el mundo dedicada a los viajes de negocios. GBTA y sus más de 8,000 miembros en 6 continentes representan y apoyan la industria global de viajes de negocios y reuniones, con un valor estimado de más de 1 mil millones de dólares.
https://www.gbta.org/regions/europe/
Somos orgullosos poseedores de la acreditación internacional ISAAP (www.isaap.org), que garantiza los más altos estándares para el alojamiento corporativo. Esta acreditación implica que el proveedor presenta la documentación adecuada para verificar que se cumplen los estándares de seguridad necesarios (incluidos sistemas contra incendios, control de ascensores e instalaciones eléctricas), higiene, control de calidad del agua y otros requisitos regulatorios, así como que se alcanza de manera consistente el nivel requerido de calidad y confort para los huéspedes.